Objectifs
- Comprendre sa propre structure de personnalité pour utiliser tous ses atouts et offrir le meilleur de soi.
- Mieux se gérer dans les moments difficiles et dans les inévitables périodes de stress.
- Accepter la personnalité des autres et s’y adapter pour un travail en équipe plus fluide.
- Acquérir des outils de communication pour trouver la meilleure façon d’aborder une personne très différente de soi.
- Apprendre à retrouver le dialogue constructif après un épisode conflictuel.
Participants
- Toute personne régulièrement impliquée dans le pilotage de projets (avec ou sans liens hiérarchiques).
- Toute personne faisant régulièrement partie de groupes de travail ou étant conduite à participer à des équipes de travail transverses.
Pré requis
- Aucun
Documentation
Chaque stagiaire se verra remettre :
- Un classeur.
- Son propre Inventaire de Personnalité.
- Son profil de personnalité
Durée
- 3 jours (21 heures) Eligible au DIF
Programme
1. Introduction et vue d'ensemble
- Ce chapitre situe le modèle Process Communication® et les compétences relationnelles dans le registre des compétences non techniques attendues par les organisations.
2. Principes de la structure de personnalité en Process Communication®
- Présentation des travaux du Dr Taibi KAHLER sur la structure de la personnalité d’un individu.
- Données sur la Base de personnalité et le concept de Phase de personnalité.
3. Les types de personnalité en Process Communication®
- Les 6 différents types et les comportements liés:
- Leurs atouts pour une équipe ou le pilotage d’un projet
- Leurs points de vigilance
4. Identification des profils et compréhension de son propre profil
- Les profils et les Inventaires de Personnalité.
- Le contenu et rubrique des Profils.
5. Le concept des perceptions
- Comprendre le filtre de perception de chaque type de personnalité.
- S’entraîner à traduire son message dans la perception de l’autre.
- Changer de registre de communication pendant une réunion de travail.
6. Les canaux de communication et leur utilisation
- Les 4 canaux de communication.
- L’utilisation des outils pour comprendre la personnalité de son interlocuteur.
- Rétablir instantanément la communication en cas de perte de contact.
7. Motiver et se motiver
- Les 8 besoins psychologiques d’un individu.
- Mesurer sa capacité à satisfaire ses propres besoins.
- Comprendre les besoins psychologiques des autres.
- Retrouver de l’énergie et de la motivation dans les moments à forte pression.
8. Stress et comportements improductifs
- Les 6 mécanismes d’échec de la communication.
- Les premiers signaux à prendre en compte.
- Les causes probables des comportements improductifs.
9. Gestions des comportements
- La régulation des comportements.
- La mise en place d’actions concrète.
10. Le profil de l’équipe
- Comprendre le profil de l’équipe avec ses points forts.
- Définir la place de chacun en fonction de son profil de personnalité.
