Institut Altran CIS Paris

31/12/2010

La formation dans la conduite du changement

La Gestion du Changement dans le cadre de grands projets ou des transformations des organisations devient nécessaire. De nombreux échecs sont imputés à un décalage des moyens mis en œuvre, en terme de formation notamment, ce qui rend plus difficile l’atteinte des objectifs opérationnels définis dans la cible Métier et SI.La formation a donc toute son importance.

Mais comment définir la bonne stratégie de formation, comment choisir les bonnes modalités pédagogiques pour chaque population concernée. Que peuvent apporter la vidéo et les « serious games » dans les cursus de montée en compétences, qu’ils soient Métier ou SI ?

Comment mesurer l’efficacité des moyens mis en œuvre ? 

Comment la formation s’insère t-elle de manière cohérente dans les plans de conduite du changement ?

Objectifs

  • Comprendre les fondamentaux de la conduite du changement
  • Savoir analyser les éléments fondamentaux pour définir une stratégie de formation
  • Savoir construire un plan de formation
  • Savoir mener un projet de formation
  • Comment construire une formation
  • Connaitre les principaux outils utilisés
  • Comprendre l’intérêt de la vidéo dans la formation
  • Identifier les indicateurs de mesure de l’efficacité des moyens mis en œuvre

Participants

  • Managers  des Systèmes d’Information : Directions des SI, Maîtrises d’Ouvrage, Directions de programme, Directions de projet, Chefs de projet,
  • Responsables de domaine métiers concernés par les transformations des organisations et des processus
  • Responsables RH  

Pré requis

  • Connaissances de base en gestion des systèmes d'information, gestion des ressources humaines 

Documentation

  • Un classeur avec les textes et illustrations du support visuel projeté sera remis à chaque stagiaire.

Durée

  • Version 0,5 jour (3,5 heures)
  • Ou 
  • 1 jour (7 heures)

Programme

1. Les fondamentaux

  • L’ampleur des échecs
  • Les typologies de changement, les causes et les problèmes
  • Les acteurs et les résistances aux changements
  • Les comportements et les motivations, aspects socio culturels
  • Les bonnes pratiques et les clés du changement
  • Les modalités pédagogiques

2. Comment définir une stratégie et un plan de formation

  • Les 4 phases et les livrables types
  • Les pré-requis et les facteurs de succès

3. Comment mener un projet de formation

  • La démarche et les outils
  • Les indicateurs de suivi
  • La formation des formateurs
  • Les livrables types

4. Construire un kit de formation

  • Les contenus types
  • Le multimédia et la vidéo dans la formation
  • Le elearning
  • Les serious games et les jeux de formation
  • Les formations Terrain
  • Les formations mixtes

5. La formation 

  • Les méthodes d’animation
  • Les bonnes pratiques
  • L’après formation
  • L’évaluation à chaud
  • L’évaluation à froid
  • La mesure de la satisfaction
  • La capitalisation

Dates sessions la formation dans la conduite du changement sur 1 jour

  • 23 mai 2012
  • 27 juillet 2012

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58 Boulevard Gouvion Saint-Cyr 75017 Paris

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